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讓發展成果更多更公平惠及全體人民

2021-03-16 09:14:37   來源: 天虎科技
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隨着經濟與技術的快速發展,近些年來百姓的生活水平不斷提升。不斷湧現的消費新業態、新模式,在滿足消費者多樣化需求、提升消費便利度的同時,對消費安全提出了更高要求。中國消費者協會將今年全國消協組織消費維權年主題定為“守護安全 暢通消費”。

四川綜合智能信息服務體驗中心,觀展羣眾與5G智能機器人互動


“讓發展成果更多更公平惠及全體人民”。中國電信四川公司作為四川省信息化建設主力軍,始終圍繞“成為受人尊敬的企業”目標,滿足羣眾美好生活新需求,是中國電信四川公司孜孜不倦的追求。


中國電信四川公司快速推進新基建新消費新產業行動計劃,加快部署雲網融合的新一代信息化基礎設施。在網絡建設方面充分發揮自身優勢,在率先建成全光網省、綜合智能信息服務精品網和全國最大規模5G示範網的基礎上,推進5G網絡共建共享,深耕4G、5G協同,擴能千兆光網,提升5G+三千兆的網絡服務能力,打造以雲錦天府為品牌的大數據和雲計算集羣,創新推動5G、人工智能、物聯網、AR/VR、8K等新技術的應用,加大網絡重構力度,不斷夯實雲網融合的網絡基礎。

疫情期間,四川大學華西醫院放射科利用5G雙千兆+遠程CT掃描助手,為湖北黃岡新冠肺炎患者進行遠程CT掃描


在扶貧重點工作中,中國電信四川公司充分發揮“網絡和信息化能力”優勢,實施“1+X”大扶貧,堅決打贏脱貧攻堅戰。幾年來,在全省農村通信基礎設施建設中投入近100億元,實施業務優惠近億元,定點幫扶投入資金2000餘萬元。

中國電信派駐鹽源縣泡爾灣村第一書記王平與彝族羣眾溝通交流


中國電信四川公司基於天虎雲商,承接農業部重點項目——全國信息進村入户總平台(益農社)在全國範圍內的運營,打造益農社3.7萬家。2015至今銷售農副產品超10.18億元,其中扶貧產品約1.96億元。中國電信率先打通“懸崖村”信息天路入選國家“砥礪奮進的五年”大型成就展和“偉大的變革——慶祝改革開放40週年”大型展覽。


中國電信打通 “懸崖村”信息天路,懸崖村幼教點與北京展會現場視頻連線


在社會擔當方面,中國電信四川公司助力打造四川農民工服務平台、天府通辦等信息化應用,助力經濟社會發展和民生改善。中國電信四川公司心繫公益,通過整合營業廳資源,在全省21個市州營業廳開通“户外工作者驛站”等舉措,傳遞正能量;聯合設立“四川省慈善總會•點心關愛基金”,為阿爾茲海默症患者和自閉症兒童送愛心,讓企業更有温度,讓生活更有愛,讓社會更和諧。

中國電信成都分公司新華營業廳户外工作者驛站,電信工作人員為環衞工人提供服務


中國電信四川公司始終堅守“以客户為中心”的初心,紮實推進“兩深入 兩服務”“好口碑”“萬分努力 十分滿意”等服務提升工程,渠道服務能力、網絡品質和服務質量都邁上新台階,不斷提升客户體驗感知。2020年6月,被四川省委省政府評為“四川省優秀服務業企業”。

中國電信四川公司踐行央企責任和擔當,始終以優質的網絡、便捷的服務讓用户舒心滿意;以透明的消費、專業級的安全保護,為用户提供高品質的智能通信服務,讓用户信賴。值得一提的是,中國電信四川公司在全省開通“尊長專席”,65歲以上老年人撥打10000號一鍵進人工,通過專業化答疑解惑,讓老年客户獲得更好的服務體驗和感知。

中國電信四川公司10000開通“尊長專席”


桃李不言下自成蹊,中國電信四川公司連續四年被中國電信集團公司授予“年度業績優秀獎”,連續兩年被授予“價值貢獻獎”。中國電信四川公司扶貧工作連年考核被省委評為“好”的等次(最高檔次)。中國電信四川公司在全國率先開通“精準扶貧”電視專區,積極推進涼山州“學前學會普通話”項目,先後榮獲全國首批精準扶貧最具影響力企業、全國扶貧創新獎、中央網信辦網絡扶貧典型案例等重要獎項。《打通懸崖村信息天路》入選央視“厲害了我的國”特別節目,榮獲中組部第十四屆全國黨員教育電視片觀摩交流活動展播優秀作品獎;助力鹽源脱貧攻堅宣傳片《希望之光》,在央視多個頻道黃金時間播出,充分展示中國電信助力涼山脱貧攻堅工作成效。

中國電信天虎雲商“消費扶貧‘翼’起來直播”活動鹽源專場


支撐產業數字化、數字產業化,提升數字化平台能力助力數字經濟發展。中國電信四川公司以魔鏡慧眼、智慧家庭、天翼高清、互聯網金融等平台為重點,提升供給側能力,為各行各業的數字化提供原子能力,強化全產業鏈合作。中國電信四川公司作為關鍵信息基礎設施的建設者、提供者、運營者,強化網絡信息安全責任體系建設,公司領導擔任網絡安全官,設立四川公司網絡信息安全日;着力提升網絡和信息安全保障能力,建立集防護、感知、處置、溯源的網絡安全防線;全面落實國家用户個人信息保護要求,堅決打擊垃圾短信、騷擾電話、通訊信息詐騙等違法違規行為,切實保護用户合法權益。


隨着攜號轉網、提速降費等舉措不斷推行,作為有責任擔當的運營商,中國電信四川公司不斷強化內部管理,規範促銷行為,保護消費者知情權、選擇權,讓信息技術發展惠及廣大百姓。

2020年2月,中國電信成都分公司營業廳正常營業,工作人員用心服務用户


2021年是中國共產黨成立100週年,是“十四五”開局之年,也是開啓全面建設社會主義現代化國家新徵程的第一年。今年兩會政府工作報告明確提出“切實增進民生福祉”“持續改善人民生活”“讓發展成果更多更公平惠及全體人民”。


站在“十四五”開局的新起點,中國電信四川公司將繼續堅持以人民為中心,勇擔央企責任,持續推進雲改數轉戰略,助力社會經濟數字化轉型,不斷創新推出新的信息化應用和產品,滿足人民日益增長的美好生活需要,以優異成績迎接黨的百年華誕,為實現“十四五”規劃和2035年遠景目標做出新的更大貢獻。



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